Paczkomaty to zupełna nowość na polskim rynku, takie rozwiązanie kurierskie zostało wprowadzone przez firmę InPost. W trakcie składania zamówienia w Skarpetkowo.pl należy wybrać opcję "Paczkomaty 24/7" i wskazać paczkomat najbliższy miejsca gdzie chcesz by znalazła się Twoja paczka. O doręczeniu przesyłki zostaniesz powiadomiony/a poprzez wiadomość e-mail bądź SMSem. Dzięki takiemu rozwiązaniu sam/a możesz zdecydować o miejscu odbioru przesyłki. Koszt wysyłki do Paczkomatu to tylko 9 zł!
Jak działają Paczkomaty 24/7?
Przy składaniu zamówienia w Skarpetkowo.pl, możesz wybrać jako formę dostawy "Paczkomaty 24/7". Po jej zaznaczeniu przechodzimy dalej "Złóż zamówienie", gdzie na samym dole znajdziemy dwa nieaktywne pola: "Paczkomat podstawowy", "Paczkomat zapasowy". Gdy zaznaczysz Paczkomaty 24/7 jako aktywne, będziesz mógł/mogła wybrać miejsce docelowe przesyłki z listy dostępnych Paczkomatów dostępnych w Twoim mieście. "Paczkomat podstawowy" jest paczkomatem, do którego w pierwszym rzędzie trafi Twoja przesyłka. Jeżeli zaistnieje sytuacja, w której Paczkomat docelowy ulegnie uszkodzeniu przesyłka automatycznie zostanie skierowana do "Paczkomatu zapasowego", a klient zostanie powiadomiony o tym fakcie poprzez wiadomość e-mail lub SMSem.
Krok 1: Wybieramy paczkomaty jako formę dostawy.
Krok 2: Wybieramy paczkomat znajdujący się najbliżej naszego miejsca odbioru.
Krok 3: W przypadku, gdy nie mamy konta Paczkomatów jest ono automatycznie zakładane przy pierwszym zamówieniu.
Krok 4: W mailu, który dostaniesz po złożeniu zamówienia będzie widniał link "Paczkomaty 24/7: wybierz paczkomat docelowy".
Należy w niego kliknąć.
Krok 4: Następnie należy potwierdzić miejsce docelowe oraz adres e-mail, którego użyliśmy przy składaniu zamówienia.
Radzimy by podać adres doręczenia wraz z adresem e-mail oraz numerem telefonu, na wypadek zapełnienia paczkomatu. W takiej sytuacji firma InPost dostarczy przesyłkę bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres.
Po doręczeniu przesyłki do paczkomatu InPost wysyła mailem lub na podany przez Ciebie numer telefonu komórkowego, informacje o możliwości odbioru przesyłki wraz z instrukcją, ze wskazaniem paczkomatu, w którym możesz podjąć paczkę.
W przypadku, gdy masz problem z odbiorem paczki, będzie ona na Ciebie czekała w paczkomacie przez 3 dni kalendarzowe. Jeżeli po 48 godzinach przesyłka nie zostanie odebrana firma InPost przypomni wiadomością SMS o konieczności odebrania paczki. Później nieodebrana przesyłka zostaje przeniesiona do najbliższego oddziału InPost gdzie będzie czekać na Ciebie kolejne 10 dni kalendarzowych. Po tym okresie czasu przesyłka zostanie odesłana do Skarpetkowo.pl.